Actualmente se está trabajando en programas de coordinación y convenios de colaboración con la Secretaría de Seguridad Pública Federal para que, en lo que se destraba la ley de Seguridad Privada, tenga esta última las herramientas para controlar a las empresas que operan en los ámbitos estatales, ya que la Dirección del Registro Federal de Seguridad Privada es sumamente confiable para las empresas que tienen el permiso federal.

El negocio de seguridad privada en México equivale a 28 mil millones al año, que representa el 1% del Producto Interno Bruto. El 60% de este negocio lo tienen las policías bancarias y auxiliares a las cuales las Cámaras de Diputados y Senadores no piden cuentas y se convierten automáticamente en las “cajas chicas” de los estados.

PRINCIPALES PROBLEMAS Y SOLUCIONES DE LAS EMPRESAS DE SEGURIDAD PRIVADA

Problema: Falta de normatividad

Especificaciones: Existen entidades donde no hay normas específicas para el sector, en otras existen demasiadas pero insuficientes. En sí, no se tiene un marco que dé certeza jurídica a todas las partes.

Soluciones: Implementar Ley Federal de Seguridad Pública.

Problema: Carencia de homologación de normas

Especificaciones: Falta de una estructura unitaria y sistemática. Hay gran dispersión en la regulación jurídica.

Soluciones: Estandarizar requisitos y mecanismos con las entidades federativas.

Problema: Excesiva regulación.

Especificaciones: Existen leyes, reglamentos, circulares federales, estatales y municipales y del Distrito Federal, por lo que todos los trámites deben duplicarse o triplicarse según el número de entidades donde prestan el servicio. Esto multiplica costos por altas de elementos operativos y pagos por equipos de seguridad.

Solución: Regulación a nivel federal.

Problema: Empresas no reguladas

Especificaciones: La excesiva normatividad es un factor que incide en que muchas empresas no se regulen y actúen al margen de la ley, de manera itinerante.

Soluciones: Desarrollar un sistema de información que permita certidumbre sobre la dimensión, características y conformación económica, social y tecnológica del sector de seguridad privada en México. Esto para que sea útil a la autoridad, prestadores de servicios, usuarios y sociedad en general.

Problema: Desarticulación entre seguridad pública y privada

Especificaciones: Percepción de ambos trabajos como diametralmente opuestos.

Soluciones: Consolidar vías de interlocución entre la autoridad y los prestadores formales del sector para mejorar los diversos aspectos que inciden en la prestación de servicios de calidad y eficiencia como el convenio de concertación.

Problema: Competencia desleal

Especificaciones: La participación de las policías bancarias y auxiliares en 60% del mercado de seguridad privada sin contar con infraestructura, tecnología ni personal capacitado para ello. Funciones que realizan sin entregar cuentas.

Soluciones: Mantener sus funciones originales dentro de la seguridad pública y renunciar a que sean las cajas chicas de los gobiernos estatales.

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El ámbito de trabajo es la prevención de pérdidas que se traduce en actividades diversas entre sí como:

• Control de accesos
• Seguridad intramuros
• Monitoreo de alarmas
• Servicios de localización vía satélite
• Custodia de mercancías
• Protección a ejecutivos
• Blindaje
• Traslado de valores, entre otros

Ahora, aunque la seguridad es un tema tan antiguo como el hombre, la industria de seguridad privada ocupa un lugar protagónico en las últimas décadas.

La búsqueda de nuevas y mejores formas de protección se incrementa en la medida que las sociedades industrializadas perciben menor tranquilidad en su entorno. Así, al sofisticarse los modos de operación que atentan contra la integridad de individuos y familias, aumentan también la demanda por mayor seguridad y se amplía el nicho potencial de empresas privadas.

En ese contexto, un grupo de empresarios experimentados en el campo de la seguridad privada, en 1996, decidió unirse para generar ideas y soluciones que permitieran profesionalizar al sector y lograr certificar la calidad con parámetros claros y evaluables.

Ante un mercado que aumenta de manera continua sus expectativas, la profesionalización del gremio, generación de nuevas estrategias de capacitación y entrenamiento, actualización continua e inversiones en tecnología e infraestructura son imperativos.

Prestigiar la seguridad privada es uno de los objetivos del Consejo Nacional de Seguridad Privada.

Lic Armando Nava Trachuelo
Secretario General del Consejo Nacional de Seguridad Privada A.C

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1. Concentración del mercado en manos de las compañías líderes. Quienes demandan seguridad buscan certeza en su inversión, por lo que optan por firmas reconocidas, de amplia reputación, que garanticen minimizar riesgos.

2. Aumenta la demanda de servicios de valor agregado. Se multiplica demanda por servicios integrales de seguridad en lugar de optar por productos aislados de protección. En la medida que se vuelven más complejas las formas de operación delictiva, los clientes se percatan de que requieren expertos que minimicen riesgos. Privilegian socios de seguridad o asesores en lugar de proveedores de artículos diversos como detectores de metales, cámaras de seguridad, blindajes y otros.

3. Globalización de la competencia. Aumentan los requisitos para competir. Prevenir los ilícitos implica el empleo de más y mejores tecnologías e infraestructura adecuada. Así, para las empresas más pequeñas se hará difícil mantenerse a la par de las demandas de sus mejores clientes, que migran hacia las empresas que pueden satisfacer sus expectativas.

4. Aceleración del cambio tecnológico. Este sector presenta gran dinamismo por la tecnología empleada. Se requieren significativas inversiones para asegurar la permanencia en el mercado. Las empresas líderes son las que logran presentar lo más avanzado en sistemas de intrusión, circuitos cerrados de televisión, controles de acceso, rastreo satelital y equipos independientes y autónomos.

5. Capacitación. Los clientes privilegian organizaciones que cuentan con el personal más capacitado y entrenado. En el negocio de seguridad, la actualización es una cuestión vital.

Decálogo para elegir la mejor empresa de seguridad

1. Permiso de operación a nivel nacional por parte de la Secretaría de Educación Pública Federal.

2. Cobertura mínima de 15 plazas en el país en forma directa.

3. Certificación de la calidad de procesos.

4. Experiencia mínima de 15 años en el mercado.

5. Ser miembro del Consejo nacional de Seguridad Privada.

6. Tecnología vanguardista y sofisticada.

7. Los ejecutivos de la empresa cuentan con algún postgrado en seguridad privada en universidades de prestigio.

8. Los empleados tienen evaluaciones de honestidad y confianza.

9. Posibilidad de visitar el corporativo y filiales donde opera la empresa.

10. Visitar un servicio donde la empresa trabaja actualmente.

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