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Aunque cada líder es único y llega a su objetivo de distinta manera, hay algunas características que los mejores líderes comparten:

1. Tiene visión. Un verdadero líder no sólo piensa en el resultado inmediato, sino que lo hace a largo plazo, implementando una estrategia clara y precisa.
2. Planeación. La persona que en verdad guía a su equipo tiene un plan, tanto inmediato como a largo plazo, para que sus objetivos se puedan cumplir.
3. Facilitadores. Un líder es aquel que ayuda a todo su equipo a hacer su trabajo, le da las condiciones idóneas para cumplir con los objetivos, de esta forma la empresa en sí llega a sus metas.
4. Mente abierta. Es necesario que un líder sea abierto y que no esté cerrado a sólo un plan o un resultado, sino que busque lograr el objetivo con lo que se va presentando en el camino.
5. Adaptación. Un líder tiene que estar listo para cualquier imprevisto, poder adaptar su plan y lograr el mejor resultado.
6. Menos jerárquico. Un líder busca menos el orden jerárquico y más el trabajo en equipo para cumplir con los retos que se presenten.
7. Gran capacidad para comunicarse. Esto de dos formas: la primera es tener la capacidad para transmitir su mensaje a su equipo y que ellos lo entiendan; la segunda es que los líderes sepan escuchar a los miembros del grupo.
8. Son innovadores. Un líder siempre está buscando nuevas y mejores formas de realizar las actividades que lo lleven al mejor resultado posible.
9. Siempre están informando. No sólo de todo lo que ocurre en la empresa en la que trabaja, sino de todo lo que la rodea. De esta manera sabrá qué hacer y cómo afecta a su compañía. También es necesario que sepa cómo usar la información para los intereses que busca.
10. Tienen carisma. El carisma es poder atraer a las personas, caerles bien y llamar la atención. Un líder necesita de estas características para que su objetivo se logre.

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Con estas condiciones, el outsourcing se ha convertido en la herramienta más utilizada para atender dichas necesidades, ya que permite delegar actividades no críticas de la organización a terceros especializados, generando resultados más redituables que los que se obtendrían si se utilizan los recursos internos de la empresa.

Otra de las ventajas es que libera tiempo a directivos, ejecutivos y gerentes para que puedan dedicarse a lo que mejor saben hacer y así focalizar su atención y sus recursos en el motor principal de la empresa.

Otras ventajas incluyen:

• Reducción de costos operativos
• Mejor aprovechamiento de recursos
• Flexibilidad en la planeación
• Aumento del valor y eficiencia de la empresa
• Personal entrenado y con capacidad de adaptación
• Acceso a herramientas tecnológicas

Los procesos que se dan en outsourcing son, en su mayoría, sistemas financieros, contables, administrativos, mercadotecnia, funciones de recursos humanos, labores de producción y abastecimiento, ventas y distribución, entre otras.

Outsourcing de nóminas

Debido a la globalización, muchas empresas se ven obligadas a innovar y concentrar sus recursos en su negocio principal. El outsourcing de nóminas ofrece la solución perfecta ya que se trata de una actividad recurrente de alto volumen de transacciones, pero que no es considerado un proceso crítico de las organizaciones como para ser realizado por personal interno clave.

El outsourcing de nóminas abarca:

• Procesamiento de nóminas
• Cálculo de impuestos
• Determinación de los salarios diarios integrados
• Movimientos de altas, bajas y modificaciones ante el IMSS
• Determinación de impuestos estatales
• Generación de pólizas contables
• Cálculo de finiquitos, aguinaldos, primas vacacionales y antigüedad
• Generación de la declaración informativa de sueldos y salarios
• Determinación de la prima del grado de riesgo de trabajo para el IMSS
• Desarrollo de las interfaces requeridas para bancos, sistemas de control de asistencia y fondo de ahorro
• Generación de constancias de percepciones y retenciones
• Procesamiento de cuotas obrero patronales
• Control de asistencia

Las empresas que cuentan con el proceso de nómina en outsourcing se benefician en mayor medida, pues el prestador de servicios contará con personal capacitado y actualizado en temas fiscales relacionados con el proceso de nóminas: Ley del ISR, Ley del IMSS, Ley del Infonavit, Ley Federal del Trabajo, etc.

Además, la empresa que contrate este servicio tendrá acceso al hardware y software especializado sin tener que hacer grandes inversiones de capital.

Se reducen costos operativos como el pago de multas y recargos, el mantenimiento y actualización del software de nóminas y la capacitación del personal interno.

El outsourcing de nóminas permite a las empresas asegurar el cumplimiento de sus obligaciones laborales y fiscales vigentes, sin comprometer la confidencialidad que esta actividad requiere.

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Es un sinsentido lanzar al desempleo a gente que aún tiene mucho que ofrecer, personas cuyo único “error” es que cruzaron una barrera que fija el tiempo.

John Maynard Keynes sostiene que todo individuo dispuesto a trabajar debe de encontrar un puesto, acorde a sus capacidades, en un tiempo razonable. Afirma que el desempleo es desmoralizador y representa un despilfarro económico, dado que la sociedad pierde lo que los desempleados podrían haber producido.

Hoy, aunque las cifras oficiales nos indican que el porcentaje de la población económicamente activa aumenta, los reclutadores muestran, sin pudor, los prejuicios que tienen de entrevistar a una persona que sobrepasa los 40. ¿Cuándo dejó de ser valiosa la experiencia?

Si es lastimoso ver a un joven que sale al mercado laboral a buscar trabajo y no lo encuentra, también lo es ver a personas en plenitud física y mental, con habilidades probadas y resultados demostrables que engrosan las filas de desempleo por ser “viejos”. ¿No que los cuarenta son los nuevos treinta? La situación para este sector de la población se agrava, pues son personas que tienen obligaciones importantes que atender, es decir, son padres y madres de familia que tienen que enfrentar los gastos de sacar adelante a una familia. Es gente que desarrolló un nivel de vida y que lo perdió, en muchos casos, por cometer el pecado de cumplir años. Muchos optan por el subempleo.

Cuando nos dimos cuenta de que una parte de nosotros se había quedado obsoleta, para muchos era ya demasiado tarde. El aviso que nos comunicaba que la empresa se reinventaba y que ya no había lugar para nosotros dentro de ella. Con poco más de 40 años nos encontrábamos desempleados, sin saber siquiera si habíamos podido cumplir con lo que de nosotros se esperaba. La responsabilidad había pasado a manos de alguien más y de pronto toda nuestra generación parecía extraviada. Hoy 40 años implicaban demasiado. Demasiado sueldo. Demasiado peso en un organigrama. Demasiada experiencia laboral en áreas y procesos que ya se habían erosionado.

Los reclutadores e integrantes de recursos humanos tienen instrucciones directivas muy específicas: contrata al más apto y más flexible, hablando del 90% de ofertas de trabajo en todo México, que engloban el trabajo Operativo; la opción predilecta en cuestión, resultó en seleccionar de entrada a aquellas menores a 30 años de edad. No es extraño pensar que una persona mayor a 30 o 40 años es más difícil de flexibilizar a las políticas empresariales, en contraste con una menor a 30 años que probablemente no cuente con una vasta experiencia sobre cómo realizar un proceso a su modo.

Hoy tenemos todas las herramientas para reinventarnos con los retos y desafíos que implica la independencia.

1. Mantenerse actualizado:

Siempre hay que estar al tanto de las novedades del sector o profesión de cada uno. Tener iniciativa para estar en formación continua es uno de los aspectos más importantes de todo profesional, orientándola hacia el trabajo, las funciones y la profesión de cada uno.

2. Flexibilidad

Es importante tener una cierta flexibilidad con las condiciones de trabajo que tendrás que aceptar, como por ejemplo trabajo de media jornada, o trabajar en un horario que un empleado más joven con obligaciones familiares, no le es posible aceptar. Aceptar un horario flexible según las necesidades que se demandan, aumentará tu abanico de posibilidades y te cerrará menos puertas.

3. Segmentar y seleccionar bien el mercado objetivo

Cuando empiezas a buscar trabajo, debes realizar un análisis de mercado, poniendo especial atención a las organizaciones que desarrollan el tipo de tareas en las que nos interesa trabajar, ya sea por sector o por la existencia de un departamento o área en el que se desarrollen las funciones que nos interesen. En el caso concreto de las personas mayores de 40 años que buscan empleo, será necesario prestarle atención a las compañías que tienen como costumbre contratar a personas más senior y contactar con ellas. Además con el avance de las redes sociales y las comunidades online, existen multitud de webs y foros donde pueden encontrar orientación, informarse sobre programas o centros de formación continua y también existen grupos profesionales en Linkedin para mayores.

4. Presencia online

Hoy en día, la gran mayoría de las ofertas y novedades del mercado laboral están en Internet. Los consultores de selección pueden utilizar las redes sociales como una herramienta durante el proceso. Es necesario tener un presencia en las principales redes sociales profesionales, como Linkedin, no solo con tu curriculum, sino participando en grupos, aportando a la comunidad…etc. Esto te servirá como fuente de contactos, para darte a conocer y por supuesto para informarte y adquirir nuevos conocimientos. Te recomendamos que leas el artículo de consejos para destacar tu perfil y presencia profesional en redes sociales.

Utiliza la calculadora que lanzó OCCMundial para que los usuarios puedan determinar su caducidad en el mercado, de acuerdo a conocimientos y habilidades.

Si no te renuevas,  se reduce el tiempo de tu vida laboral. Todos tenemos una fecha de caducidad laboral. Conoce la tuya y #RENUÉVATE

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Esto quiere decir que cada empleado puede decidir en qué momento del día cubrir sus ocho horas, ya que hay algunos que les gusta entrar temprano y a otros no; también significa que un trabajador puede trabajar menos horas un día y reponerlas en esa semana.

Muchas organizaciones no quieren salir del método clásico, sin ver que en realidad modernizarse les trae diversas ventajas:

• Mayor productividad

El dejar que los empleados armen sus propios horarios o tengan la flexibilidad para cubrir las horas en diferentes momento, hace que la productividad sea mayor, ya que cuando trabajan, lo hacen con calidad.

• Mejor actitud en personal

Si a una persona le permiten escoger su horario o cubrir sus horas para poder ir a un evento personal un día, lo hará estar más feliz y tendrá mejor actitud en el trabajo.

• Menor rotación de personal

Un personal que se siente cómodo y que siente que puede manejar su tiempo, no se querrá ir de ese trabajo, disminuyendo la rotación de personal.

• Menos pagos de horas extras

Si una persona puede organizarse, podrá cumplir con el reto que se le pone y la empresa no tendrá que pagar horas extras. Si por alguna razón se tiene que quedar una noche, se le puede dar un día, ya que cumplió con sus horas.

• Menos ausentismo

Cuando se deja que los empleados escojan sus horarios, se notará que faltan menos y el trabajo se realiza mejor.

• Horarios complicados cubiertos

Muchas empresas necesitan que sus empleados cumplan con horarios incómodos y siempre es un problema encontrar quién los cubra. Si se hace esto, se verá que más gente se ofrecerá.

Así que si tienes duda de usar este nuevo sistema de horarios, ve todas las ventajas que te puede traer y aprovéchalo.

Fuente: eHow, rrhh-web.com

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Beneficios de un empleado feliz

Buen ambiente laboral

El tener al los empleados felices mejora el ambiento laboral. Como resultado,  genera que todos trabajen con mejor actitud y logren sus objetivos.

Efectos secundarios

Más allá del sentimiento, las personas felices cambian muchas variables de su alrededor. Mejoran el servicio al cliente, aumenta su productividad, su salud mejora, generan más ganancias.

Más energía

La gente feliz tiene más energía, por lo cual logra mejor sus objetivos. Además, el tener energía en el trabajo se traduce en mejor resultado.

Mayor productividad

En el Reino unido, en la Universidad Warwick se hizo un estudió que demostró que los empleados felices son 12% más productivos que aquellos que no lo son.

Aumento de capacidad resolutiva

Aquellas personas felices pueden resolver mejor los problemas que aquellos que no lo son.

Disminuye riesgo de accidente

Cuando un empleado es feliz valora más su vida y tiene más cuidad. Lo cual disminuye enormemente la posibilidad de tener un accidente.

Mayor compromiso con la empresa

Cuando se está más feliz, se siente una relación con la empresa. Y esto aumenta el compromiso que se tiene con ésta.

Más motivados

Los empleados felices están más motivados para realizar su trabajo. Además, que tendrán una mejor actitud ante los problemas o tener que trabajar extra.

En conclusión, tener empleados felices es bueno para el negocio. Por eso, siempre ten actividades listas para ellos y nunca olvides escucharlos.

Fuente: Acción Preferente

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Para que no seas un jefe así, te decimos las frases que tus empleados nunca deben escuchar.

• “¿Acaso no haces nada bien?”. Si tu empleado comete uno o varios, en vez de motivarlo y ayudarlo para que no los cometa más, sólo lo ofenderás y no solucionarás nada.

• “Que sea la última vez que…” Esta frase la aplica el jefe amenazador. Si amenazas a tu empleado con correrlo, sólo trabajará por miedo y no por alcanzar sus objetivos.

• “Para eso te pago”. Los jefes que se sienten superiores, siempre aplican esta frase. Lo único que estás diciendo es que el empleado es de tu propiedad y debe hacer lo que tú digas. Si quieres respeto de tus empleados, nunca saques a colación los temas relacionados con los sueldos y tu posición como jefe.

• “Así se han hecho siempre las cosas”. Esta frase les encanta a los jefes estancados y cero innovadores. Si un empleado te presenta una idea o una forma distinta de operar, escúchalo y pruébalo, tal vez su idea te haga ganar mucho dinero.

• “Lo siento, no hay nada que pueda hacer”. A veces esta frase es mentira, siendo el líder del equipo, siempre hay algo que puedas hacer ante un posible despido, rechazo de aumento de sueldo o al otorgar algún permiso.

• “Llegaste 10 minutos tarde”. Puedes impulsar la puntualidad de tus empleados, pero no te conviertas en reloj humano sólo para regañarlos. Para que tu empresa sea productiva, no debes fijarte en el tiempo que pasa un trabajador sentado en el escritorio, sino en sus resultados.

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Para que logres encontrar a tu trabajador ideal necesitas hacer el acercamiento adecuado, aquí te decimos algunos tips que te ayudarán a realizar esta tarea y llegar al resultado deseado.

• Conoce el puesto a fondo

Este punto es importante porque cómo vas a saber qué estás buscando sino tienes los detalles. Así que busca las características necesarias para el puesto, como carrera, edad, experiencia, trayectoria, etc., con esa información, recibe sólo a los que cumplen con lo necesario.

• Realiza las preguntas con antelación

Necesitamos las respuestas adecuadas que sólo obtendremos con las preguntas correctas. No llegues sin tener preparada la entrevista, hazla desde antes. Pregunta sobre las metas profesionales, las expectativas del candidato y la situación personal, esto te ayudará a darte una idea del candidato y si queda para el puesto.

• Rompe el hielo

No podrás conocer al entrevistado si está nervioso, entonces empieza con preguntas que te ayudarán a romper el hielo y entrar en un ambiente más ameno.

• Lenguaje corporal

Conoce la confianza que se tiene el candidato, así como el control, con el lenguaje personal. Éste te podrá decir mucho más que sus respuestas.

• Déjalo hablar

No monopolices la entrevista, es necesario que escuches lo que piensa el posible empleado y lo que espera.

• Trata de ser educado pero marca la distancia

Es importante que el empleado no tenga la confianza de tratarte como un amigo, al final está concursando por un puesto. No seas grosero pero sí mantén tu distancia.

• Comprueba sus referencias

Cuando te entregue su currículum, ve sus referencias y marca para ver qué tienen que decir acerca del candidato.

• Analiza su aspecto

Esto tiene que ver con la manera en la que se arregló para la entrevista, te demostrará si de verdad está interesado y cómo va a vestirse a diario en el trabajo.

• Tómate tu tiempo

Muchas veces por las prisas escogemos a un candidato que no da el ancho, es mejor quedarse con el puesto vacante que con un mal elemento.

Ahora que ya sabes cómo escoger al candidato indicado, lleva a cabo estos consejos para lograr que tu empresa se desarrolle lo mejor posible.

Fuente: iberestudios Internacional

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Las empresas invierten dinero y tiempo para crear estrategias de fidelización para sus clientes y que de esta manera el ambiente de trabajo pueda ser saludable para todos los involucrados.

Sin embargo, algo que también pasa y de lo que no siempre se habla, es que hay empleados que con su actitud se resisten a este tipo de estrategias y también a los cambios que se implementan en las organizaciones con el fin de mejorar el desempeño de todos.

Si por el contrario, tú estás en una organización donde no se les presta atención a estas áreas y básicamente los empleados están por su cuenta, aprende en Gananci cómo ganar dinero, así podrás diversificar tus ingresos y no te anclará a ese lugar donde te desempeñes actualmente el miedo a perder tu estabilidad económica.

Si tienes la experiencia de trabajar en equipos sabes que esto no es sencillo. Hay que lidiar con un montón de caracteres y criterios para que todos trabajen por un bien común, lo cual no siempre se logra según los planes por diversas razones.

Una de ellas es que pueden existir empleados que no tienen la mínima intención de fidelizarse con la empresa, por lo que ofrecen resistencia a cualquier intento por parte de la misma de volverlo parte de la organización no solamente de manera profesional, sino también emocionalmente.

Ninguna marca o empresa está exenta de esto, a pesar de que sus políticas de cultura organizacional sean muy buenas, no quiere decir que sean absolutamente infalibles para todos. De vez en cuando puede que entre los empleados exista uno -o algunos- que no importa lo que se haga, ellos nunca estarán completamente satisfechos porque es su naturaleza.

No es que la organización esté haciendo algo mal, es que hay personas que no tienen interés de pertenecer a la misma de forma más allá que la superficial ya que no se sienten identificados y no quieren sentirse de esa forma.

Estas personas normalmente son empleados tóxicos y como su nombre lo dicen son peligrosos para las organizaciones debido a la forma en cómo se comportan y cómo pueden influir negativamente en el equipo de trabajo con su mala actitud. Para poder saber si en tu organización tienes empleados tóxicos, mira las siguientes señales:

1.- Se quejan por todo

Esta es la actividad favorita de los empleados tóxicos. No importa qué medidas tome la organización o deje de tomar, ellos siempre encontrarán la manera de quejarse de lo que sea. El problema no es solamente la queja en sí, sino que le transmiten esa sensación de descontento a sus otros compañeros, logrando en ocasiones bajar la moral del grupo entero.

Los empleados tóxicos rara vez aportan soluciones para mejorar las situaciones que los aquejan. Simplemente las señalan y exigen que alguien se encargue de ellas.

2.- Siempre protestan

Esto es porque tienen opiniones fuertes acerca de los temas que les afectan directamente y no tienen miedo de expresarlas, aunque no siempre lo hagan de la mejor manera. Es una forma de queja un poco más energética, pero puede ir más allá porque hasta en esas situaciones donde la organización resuelve los problemas señalados por ellos, no se sienten satisfechos al respecto ni lo ven como una victoria.

Por ejemplo, el empleado se queja de que los zapatos que le proveyó la empresa para trabajar son demasiado duros y no le permiten realizar sus labores, entonces la empresa se los cambia por uno más suaves, pero esta persona al recibirlos murmura por los pasillos que prefería los anteriores debido al diseño.

Su creatividad es prácticamente infinita para encontrar razones por las cuales estar descontentos y hacérselas saber a todos a su alrededor, incluyendo a sus superiores.

3.- No toman responsabilidad de sus acciones

Y por lo mismo siempre tratan de volcar las consecuencias de sus actos en sus superiores. Por ejemplo, si no logran entregar su trabajo a tiempo, en vez de disculparse por su pobre administración del tiempo, se quejan de que el tiempo que les fue asignado no es suficiente o que los equipos no están en el mejor estado.

Los empleados tóxicos tienen como característica el hecho de poseer un arsenal inagotable de excusas.

4.- Consideran los cambios como negativos

Son fervientes creyentes del “mejor malo conocido que bueno por conocer” y prácticamente esa es la única razón por la que siguen en la empresa a pesar de todo su descontento.

Por eso, en cuanto hay un cambio se resisten al mismo como si fuera la peste, debido a que en su sistema de creencias personales, los cambios significan adaptación y salirse de su zona de control, lo que es una verdadera dificultad para ellos.

5.- Ven al jefe o a los superiores como enemigos

Esto puede ser por malas experiencias en trabajos anteriores, por ellos es prácticamente imposible que un superior se logre ganar la confianza de un empleado tóxico, ya que no importa lo que haga, esta persona no lo tomará en cuenta por seguir su terquedad.

Las personas tóxicas no pueden ser cambiadas a menos que ellas lo decidan y su comportamiento no es de esa forma debido a lo que tú estés haciendo o dejando de hacer. Es por ellos mismos y hasta que no lo admitan y quieran hacer el cambio para mejorarse a sí mismos, no hay nada que puedas hacer al respecto.

En este caso lo que puedes hacer es utilizar tu inteligencia emocional para conversar con esta persona y explicarlo tu preocupación desde la empatía, para evitar conflictos mayores.

Normalmente estas personas no se dan cuenta de que tienen un problema de negatividad, sino que consideran que el mundo conspira en su contra y con esa actitud pueden convertirse en la manzana podrida que dañe al resto si no tomas medidas para protegerlas.

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Una empresa necesita tener un personal variado donde no discriminen por ninguna razón, pero en este punto muchas veces se pueden olvidar a las personas con discapacidad. Esto sucede por que se cree que no puede desempeñarse igual que otro empleado, pero esa idea es totalmente errónea, de hecho, ellos pueden lograr un mejor trabajo y aparte, pueden traer diversos beneficios a la empresa.

• Potencializa el trabajo en equipo. La inclusión permitirá que los empleados trabajen mejor en equipo y que haya un mayor funcionamiento.
• Empleados más motivados. Los empleados que presentan alguna discapacidad están más motivados en demostrar que merecen el lugar por lo cual su trabajo será de mayor calidad.
• Mejor clima interno. Para que un trabajo se realice correctamente, se necesita que haya un buen ambiente en la oficina. La inclusión de personas con discapacidad unirá a los trabajadores, ya que serán testigos de la responsabilidad y perseverancia que muestran estas personas y así se exigirán más así mismos.
• Mejor reputación corporativa. Ser Socialmente Responsable te hace ver bien, así que como empresa se tendrá mejor imagen al ser inclusivos.
• Habrá nuevas oportunidades. Al juntar a los trabajadores con personas con discapacidad creará nuevas formas de trabajo que se traducen en distintas oportunidades de crecimiento para la empresa.
• Fomenta la tolerancia. Es importante tener a empleados con valores, al tener compañeros con discapacidad serán más tolerantes, lo que al final beneficia a la empresa.
• Menor rotación de personal. Las personas con discapacidad cambian menos de trabajo porque no en todos lados se les da la oportunidad de trabajar, lo que significa menos gasto en capacitación y mayor productividad.
• Mayor lealtad. Para que una empresa sea exitosa se necesita empleados leales, esto se puede conseguir con las personas con discapacidad.
• Beneficios fiscales. Como un incentivo adicional para promover la inclusión de las personas con discapacidad, hay distintas medidas en materia fiscal que benefician a la empresa por esta actividad.

Hay distintas organizaciones que pueden ayudar a encontrar a la persona indicada para tu empresa con las características necesarias, ellos apoyan en todo el proceso de contratación.

Así que al final la pregunta no es porqué contratar personas con discapacidad, sino ¿porqué no las has contratado aún?

Fuente: puertas abiertas, Guioteca

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