El castigo por incurrir en la cobranza extrajudicial va desde los 50 mil hasta los 300 mil pesos de sanción. Además de uno a cuatro años de prisión.

Es por esto que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) anunció que brindará información y asesoría a los usuarios que presenten reclamaciones ante el Registro de Despachos de Cobranza (Redeco).

En el Redeco se encuentran las 21 causas de reclamación de las cuales 4 pueden ser tipificadas como delito:

• Amenaza, ofende o intimida al deudor, familiares, compañeros de trabajo o cualquier otra persona que no tenga relación con la deuda.

• Envía documentos que aparenten ser escritos judiciales u ostentarse como representantes de algún órgano jurisdiccional o autoridad.

• Gestión de Cobranza con maltrato y ofensas.

• Utiliza nombre o denominación que se asemeja a una institución pública

En el primer cuatrimestre del año, las instituciones financieras que presentaron un número alto de quejas por incurrir a estas cuatro faltas fueron: Bancomer, Santander, Banorte IXE, Banco Azteca y CitiBanamex.

Información de ExpokNews

La entrada Los bancos que más acosan ilegalmente a los clientes en México aparece primero en Vive tu Empresa.