Integrar la responsabilidad social en los negocios ayuda a incrementar las ganancias a largo plazo y contribuye a construir relaciones de confianza con inversionistas, clientes y otros grupos de interés. Además es una herramienta para mitigar el riesgo reputacional y legal.

Nii Okine Lomoko, investigador de la Universidad de Ciencia y Tecnología Kwame Nkrumah en Kumasi, Ghana, asegura que una buena estrategia de responsabilidad social en los negocios debe cumplir con tres requisitos fundamentales:

Requisitos comerciales: Lomoko lo define como declaraciones de nivel superior a las metas, objetivos  o necesidades de la corporación. Describe las razones por las cuales se inició un proyecto en primer lugar y las medidas que utilizará para mejor su éxito. El investigador pone especial énfasis en que estos requisitos deben describir los intereses de la organización como un todo y no los de determinados grupos dentro de ella.

Podemos decir que los requisitos comerciales descritos por Lomoko corresponden al propósito. Una vez que la empresa ha encontrado cuál es el propósito que trasciende sus intereses corporativos, puede integrar esa misión a su comunicación de manera eficiente para conectar con sus grupos de interés.

Requisito de las partes interesadas: Se define como una serie de declaraciones de las necesidades de los stakeholders, ya sea a nivel general o particular. Describe qué necesidades tienen, qué solución puede ofrecerse y cómo es que cada grupo de interés interactúa con esa solución ofertada. Según Lomoko eso sirve de puente entre los objetivos de negocio y las necesidades de los grupos de interés.

Los requisitos de las partes interesadas definidos por Lomoko responden a la necesidad de mapear a los grupos de interés. Una buena estrategia de responsabilidad social en los negocios necesita forzosamente tener bien identificadas las necesidades de sus stakeholders respondiendo a tres preguntas fundamentales:

¿Quiénes se interesan por el proyecto?

¿A quiénes impacta la operación?

¿Quiénes ejercen influencia sobre la misma?

Requisito de soluciones: Aquí se describen las características de una solución que cumple con satisfacer necesidades de los grupos de interés al tiempo que contribuye activamente al cumplimiento de los objetivos de negocio. Estas soluciones se desarrollan y definen a través de un análisis cuidadoso del camino y, con frecuencia, se dividen en subcategorías para dar claridad a la implementación de la solución.

En otras palabras, lo que Lomoko denomina requisito de soluciones es fundamentalmente la propuesta de soluciones que fusionan las necesidades de las partes interesadas, con los objetivos de negocio. Es decir, las iniciativas propias de un programa de responsabilidad social corporativa.

Fuente: ExpokNews

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1-. Startup Ando

La startup con base en la sede del Soho porteño de la red de espacios de coworking La Maquinita, es un servicio de envíos on-demand en la que distintos comercios cargan, gestionan y siguen sus envíos en tiempo real.

Una vez que el envío es cargado, la plataforma los conecta con los responsables de la entrega quienes mayormente son universitarios en bicicleta, que utilizan una aplicación móvil para recibir solicitudes. De esta manera, el cliente envía su paquete y el Corredor Ando genera un ingreso complementario andando en bicicleta.

2-. Kilimo S.A.

Esta startup es otro ejemplo de sustentabilidad. Se trata de una plataforma para el manejo del riego en agricultura extensiva. La empresa, con base en Tenesse, Estados Unidos, y en La Maquinita Co de Córdoba, utiliza información satelital para alimentar su motor y así recomendar el riego necesario para cada cultivo, mejorando los rendimientos hasta en un 30% y la eficiencia del uso del agua en un 70%.

3-. GreenBuilding4All

La consultora ofrece soluciones para que los edificios e industrias puedan alcanzar la eficiencia energética. La empresa comparte que con el enfoque correcto se pueden alcanzar ahorros energéticos que colaboren con el medioambiente a la vez que se logra la rentabilidad del negocio.

En su gran mayoría, las startups sustentables deciden trabajar bajo la modalidad del coworking, cuya filosofía está también vinculada a la economía colaborativa-sustentables.

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Te mostramos 5 consejos para que tu informe sea el mejor:

1. Resumen ejecutivo: la mayoría de las ocasiones, los informes suelen ser documentos extensos con mucha información, que puede demandar mucho tiempo y atención de los lectores; para evitar esto elabora un pequeño resumen para que llegues a más gente.
2. Diseño gráfico: además de la información, el diseño es parte fundamental de un documento, lo ideal es tener un diseño atractivo que invite a la lectura, pero sobre todo que la facilite.
3. Apertura al diálogo: que las empresas se encuentren abiertas al diálogo les genera gran valor. La apertura con los diversos grupos de interés se vuelve una fortaleza e incluso llega a ser una ventaja competitiva.
4. Tabla de logros: para los que son más numéricos y desean ver todo sintetizado se pueden presentar gráficos o tablas que hablen del impacto en cifras y porcentajes.
5. Certificaciones internacionales: Es importante contar con el respaldo de certificaciones, así como apegarse a lineamientos y estándares internacionales.

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1. La RSE es una inversión, no un gasto

Las empresas que ven la responsabilidad social corporativa como un gasto tienen en sus manos el primer indicador de que existe algo que no están haciendo bien. La RSE implementada estratégicamente se convierte en una inversión que genera valor, sí para las comunidades en las que la empresa opera, pero también en términos de negocio.

El Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sustentable (WBCSD) enumera 5 fuentes de ingreso y/o ahorro venidas de la RSE, que la hacen rentable.

• Eficiencia operacional
• Reducción de riesgo
• Reclutamiento y retención de personal
• Protección de fuentes de materias primas a largo plazo
• Crecimiento de la demanda

2. Entre más pronto, mejor

Hecho es mejor que perfecto. Aún si sientes que todavía no entiendes del todo la responsabilidad social, integrar mejores prácticas en tus operaciones es algo que está a tu alcance. Siempre es más sencillo perfeccionar esfuerzos que existen que integrar un nuevo modelo de gestión en una organización que no ha contemplado su impacto social en absoluto.

3. Mantén tus intereses alineados

Aprende a escuchar las necesidades de tus grupos de interés y encuentra la forma en que éstas se vinculan con tus objetivos de negocio. Sé creativo; muchas de las grandes oportunidades que existen solo puedes verlas una vez que empiezas a pensar fuera de la caja.

4. Más vale tener aliados

Ninguna empresa puede cambiar el mundo por sí misma. Al menos claro que sea Google y se invente un sistema revolucionario para organizar la información en línea. El hecho es que incluso un superhéroe necesita tener aliados ¿por qué las marcas responsables sería la excepción?

Las alianzas estratégicas pueden aportar recursos adicionales a nivel financiero, pero también humano. Hacer sinergia con organizaciones de la sociedad civil, o incluso con empresas que compartan tus principios y objetivos responsables, es una excelente alternativa para maximizar la creación de valor.

5. Comparte créditos

Muchos actores son necesarios para llevar a cabo un proyecto exitoso de RSE. Alianzas estratégicas se construyen todos los días para crear impactos positivos y duraderos. Comparte el crédito, reconoce el trabajo de todos los involucrados y permite que brille; eso no minimiza las acciones de la empresa ni las hace ver menos importantes, por el contrario otorga valor a la marca.

Al compartir el crédito con los involucrados, la empresa se asegura de contar con socios más dispuestos y comprometidos. Además destaca su valor para trabajar en equipo y se convierte en un actor comunitario en lugar de una entidad aislada del entorno.

Conoce más consejos en ExpokNews

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1. Definir la misión de la empresa como un ente de la sociedad que procurará bienestar para los socios de la misma y sus colaboradores, satisfaciendo las necesidades de sus clientes en forma que no dañen los ecosistemas dentro de los cuales actúan.

2. Llevar a cabo un análisis preciso y objetivo de las operaciones de la empresa antes de iniciar actividades para determinar su impacto ambiental.

3. Llevar a cabo un ejercicio para la reducción en el consumo de cada uno de los rubros de impacto de la empresa en su ecosistema.

4. Realizar un análisis en la cadena de valor de los productos y servicios ofertados por la empresa para determinar en dónde se pueden hacer cambios para disminuir el gasto de energía e insumos.

5. Solicitar de los proveedores de la empresa información respaldada de su desempeño ambiental.

6. Fijar objetivos de cumplimiento anuales para la reducción de consumos energéticos y de agua.

7. Establecer para la empresa indicadores de desempeño ambiental por año. Tomar como guía los indicadores del Business Council for Sustainable Development, BCSD, con sede en Ginebra, Suiza.

8. Contactar en México al Centro Empresarial para el Desarrollo Sustentable, CESPEDES, del Consejo Coordinador Empresarial, CCE, para recibir apoyo para el establecimiento de una metodología para cumplir y reportar el cumplimiento de los objetivos ambientales anuales.

9. Establecer un programa de capacitación y motivación a los colaboradores de la empresa respecto a su responsabilidad ambiental.

10. Desarrollar una estrategia de comunicación y relaciones públicas para informar y dar a conocer tanto a clientes, como proveedores y colaboradores, el compromiso ambiental de la empresa y su cumplimiento.

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Después de 8 años, el Instituto está logrando otra vez, un superávit después de que en 2012 tuviera una quiebra técnica, con un déficit de 8% del gasto.

De acuerdo con el director general de IMSS, Mikel Arriola, los recursos sobrantes se invertirán en equipos para mejorar el servicio médico y el plan de infraestructura 2016-2018.

Se trata de los recursos sobrantes más altos en los últimos 35 años, con el que se prevé la apertura de 12 hospitales de especialidades y 40 unidades de medicina familiar, con una inversión de más de 26 mil millones de pesos.

Mikel Arriola, descartó que el IMSS tenga en un futuro alguna crisis financiera en el cierre del actual sexenio, así como al inicio del próximo.

Con el superávit y la disciplina presupuestaria, el Instituto podrá cumplir con la atención y los pagos a 3.7 millones de pensionados.

Información de ExpokNews

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Es por eso que la empresa Marks & Spencer venderá aguacates que tienen una marca donde muestran la fecha y el origen de éste. Esta acción permitirá eliminar el etiquetado tradicional y se ahorrarán 10 toneladas de papel y cinco toneladas de pegamento.

La mayoría de las etiquetas impresas son muy rápidas de desprenderse, especialmente cuando las superficies son muy secas o arrugadas. Los productos más difíciles de etiquetar son los aguacates y los cocos.

Para lograr que el proceso del láser sea el correcto, la empresa M&S se tardará seis meses en perfeccionarlo, con esto se espera que el nuevo etiquetado con láser se extienda en varios productos.

Con información de ExpokNews

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Ayúdame a Crecer, un programa integral de nutrición

En 2004 la Orden de Malta México desarrolló el programa Ayúdame a crecer, que pretende, por medio de la alimentación, mejorar de forma progresiva la calidad de vida de niños entre 6 meses y 12 años de edad que se encuentran en comunidades vulnerables de los estados de Hidalgo, Puebla, San Luis Potosí, Estado de México y Tabasco.

¿Cómo funciona?

Primero la Asociación hace un diagnóstico para saber cuáles son las comunidades que más requieren el apoyo. Una vez que se definen, se realizan jornadas de revisión médica en donde se toman medidas de peso y talla de los niños; al finalizar el programa se hace una comparación para ver los resultados y evaluar el impacto y se repiten de forma trimestral.

Dentro de esta misma jornada se les da atención personalizada médica y dental a los niños, para detectar y dar solución inmediata a cualquier anomalía en su salud. Posteriormente se les otorga un plan de dieta especial y complementos alimenticios otorgados por la Asociación Franco Suiza Mexicana y Belga de Beneficencia, I.A.P.

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La finalidad era explicar cómo se manejan las relaciones que afectan el bienestar de la sociedad y de las empresas al mismo tiempo, ¿cómo asume estos desafíos el sector empresarial? Algunos se deciden por el asistencialismo dándole a las comunidades algo de lo que les falta.

Sin embargo, dado el carácter sistémico de la relación, esto puede desembocar en consecuencias indeseables. Se satisface una necesidad, pero dentro del sistema puede empezar a surgir una relación vertical en donde la comunidad se limita a recibir y su acción se limita a satisfacer acciones puntuales, es pues una relación paternalista que no desarrolla las posibilidades de acción y participación de la comunidad.

En un sistema así, las empresa empiezan a cargar solas la posibilidad del desarrollo. La solución es un enfoque alternativo y la idea es que las propias empresas contribuyan de manera directa que les permitan alcanzar sus ideales económicos, ambientales y sociales tomando como clave la participación.

Las empresas deben de reconocer que sólo son una parte del sistema y que lo complementan las autoridades y el gobierno, donde son las comunidades quiénes llevan la voz cantante al estar conscientes del impacto que generan en las operaciones. Para las empresas siempre será mejor operar dentro de una ciudad saludable, educada, segura y competitiva.

El objetivo principal es el de apoyar a las empresas que están en la base del funcionamiento del territorio para que lleguen a ser actores competitivos y autónomos en la construcción social.

Para lograr esto se debe de tomar en cuenta las necesidades, tanto de cada empresa, como de las comunidades.

La labor de RedEAmérica es conectar a quienes comparten el interés por generar comunidades sostenibles para darles herramientas de aprendizaje y facilitarles su interacción, para así hacer visibles sus esfuerzos. La intención es que haya una retroalimentación entre cada una de las empresas.

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Desde 2010, Cleantech Challenge México ha logrado contribuir a la creación de más de 6,800 empleos verdes, así como a la incorporación al mercado de más de 500 empresas de nueva creación de tecnología limpia y a la solicitud de más de 400 registros de propiedad industrial por parte de emprendedores, empresas e investigadores mexicanos.

Como cada año, los participantes contarán con el apoyo de grandes instituciones, incluyendo Citibanamex y GreenMomentum, principales patrocinadores del concurso, así como Dow Chemical, Hoteles City Express, Módulo Solar, Aeroméxico y el Museo Interactivo de Economía.

El ganador de la octava edición del concurso será reconocido como la Mejor Empresa Verde de México y será acreedor a 250 mil pesos en efectivo. Otros premios incluyen becas para diplomados y posgrados y acercamiento con inversionistas de capital privado, nacionales y extranjeros.

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