Aunque cada líder es único y llega a su objetivo de distinta manera, hay algunas características que los mejores líderes comparten:

1. Tiene visión. Un verdadero líder no sólo piensa en el resultado inmediato, sino que lo hace a largo plazo, implementando una estrategia clara y precisa.
2. Planeación. La persona que en verdad guía a su equipo tiene un plan, tanto inmediato como a largo plazo, para que sus objetivos se puedan cumplir.
3. Facilitadores. Un líder es aquel que ayuda a todo su equipo a hacer su trabajo, le da las condiciones idóneas para cumplir con los objetivos, de esta forma la empresa en sí llega a sus metas.
4. Mente abierta. Es necesario que un líder sea abierto y que no esté cerrado a sólo un plan o un resultado, sino que busque lograr el objetivo con lo que se va presentando en el camino.
5. Adaptación. Un líder tiene que estar listo para cualquier imprevisto, poder adaptar su plan y lograr el mejor resultado.
6. Menos jerárquico. Un líder busca menos el orden jerárquico y más el trabajo en equipo para cumplir con los retos que se presenten.
7. Gran capacidad para comunicarse. Esto de dos formas: la primera es tener la capacidad para transmitir su mensaje a su equipo y que ellos lo entiendan; la segunda es que los líderes sepan escuchar a los miembros del grupo.
8. Son innovadores. Un líder siempre está buscando nuevas y mejores formas de realizar las actividades que lo lleven al mejor resultado posible.
9. Siempre están informando. No sólo de todo lo que ocurre en la empresa en la que trabaja, sino de todo lo que la rodea. De esta manera sabrá qué hacer y cómo afecta a su compañía. También es necesario que sepa cómo usar la información para los intereses que busca.
10. Tienen carisma. El carisma es poder atraer a las personas, caerles bien y llamar la atención. Un líder necesita de estas características para que su objetivo se logre.

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Con estas condiciones, el outsourcing se ha convertido en la herramienta más utilizada para atender dichas necesidades, ya que permite delegar actividades no críticas de la organización a terceros especializados, generando resultados más redituables que los que se obtendrían si se utilizan los recursos internos de la empresa.

Otra de las ventajas es que libera tiempo a directivos, ejecutivos y gerentes para que puedan dedicarse a lo que mejor saben hacer y así focalizar su atención y sus recursos en el motor principal de la empresa.

Otras ventajas incluyen:

• Reducción de costos operativos
• Mejor aprovechamiento de recursos
• Flexibilidad en la planeación
• Aumento del valor y eficiencia de la empresa
• Personal entrenado y con capacidad de adaptación
• Acceso a herramientas tecnológicas

Los procesos que se dan en outsourcing son, en su mayoría, sistemas financieros, contables, administrativos, mercadotecnia, funciones de recursos humanos, labores de producción y abastecimiento, ventas y distribución, entre otras.

Outsourcing de nóminas

Debido a la globalización, muchas empresas se ven obligadas a innovar y concentrar sus recursos en su negocio principal. El outsourcing de nóminas ofrece la solución perfecta ya que se trata de una actividad recurrente de alto volumen de transacciones, pero que no es considerado un proceso crítico de las organizaciones como para ser realizado por personal interno clave.

El outsourcing de nóminas abarca:

• Procesamiento de nóminas
• Cálculo de impuestos
• Determinación de los salarios diarios integrados
• Movimientos de altas, bajas y modificaciones ante el IMSS
• Determinación de impuestos estatales
• Generación de pólizas contables
• Cálculo de finiquitos, aguinaldos, primas vacacionales y antigüedad
• Generación de la declaración informativa de sueldos y salarios
• Determinación de la prima del grado de riesgo de trabajo para el IMSS
• Desarrollo de las interfaces requeridas para bancos, sistemas de control de asistencia y fondo de ahorro
• Generación de constancias de percepciones y retenciones
• Procesamiento de cuotas obrero patronales
• Control de asistencia

Las empresas que cuentan con el proceso de nómina en outsourcing se benefician en mayor medida, pues el prestador de servicios contará con personal capacitado y actualizado en temas fiscales relacionados con el proceso de nóminas: Ley del ISR, Ley del IMSS, Ley del Infonavit, Ley Federal del Trabajo, etc.

Además, la empresa que contrate este servicio tendrá acceso al hardware y software especializado sin tener que hacer grandes inversiones de capital.

Se reducen costos operativos como el pago de multas y recargos, el mantenimiento y actualización del software de nóminas y la capacitación del personal interno.

El outsourcing de nóminas permite a las empresas asegurar el cumplimiento de sus obligaciones laborales y fiscales vigentes, sin comprometer la confidencialidad que esta actividad requiere.

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Para que no seas un jefe así, te decimos las frases que tus empleados nunca deben escuchar.

• “¿Acaso no haces nada bien?”. Si tu empleado comete uno o varios, en vez de motivarlo y ayudarlo para que no los cometa más, sólo lo ofenderás y no solucionarás nada.

• “Que sea la última vez que…” Esta frase la aplica el jefe amenazador. Si amenazas a tu empleado con correrlo, sólo trabajará por miedo y no por alcanzar sus objetivos.

• “Para eso te pago”. Los jefes que se sienten superiores, siempre aplican esta frase. Lo único que estás diciendo es que el empleado es de tu propiedad y debe hacer lo que tú digas. Si quieres respeto de tus empleados, nunca saques a colación los temas relacionados con los sueldos y tu posición como jefe.

• “Así se han hecho siempre las cosas”. Esta frase les encanta a los jefes estancados y cero innovadores. Si un empleado te presenta una idea o una forma distinta de operar, escúchalo y pruébalo, tal vez su idea te haga ganar mucho dinero.

• “Lo siento, no hay nada que pueda hacer”. A veces esta frase es mentira, siendo el líder del equipo, siempre hay algo que puedas hacer ante un posible despido, rechazo de aumento de sueldo o al otorgar algún permiso.

• “Llegaste 10 minutos tarde”. Puedes impulsar la puntualidad de tus empleados, pero no te conviertas en reloj humano sólo para regañarlos. Para que tu empresa sea productiva, no debes fijarte en el tiempo que pasa un trabajador sentado en el escritorio, sino en sus resultados.

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Existen diferentes ideas que puedes desarrollar dentro de tu empresa en relación a la responsabilidad social algunas son:

1. Trata a tus empleados como lo merecen

Una empresa socialmente responsable da un trato justo y digno a cada uno de sus empleados. Procura mantener los espacios donde realizan sus actividades limpios y organizados. Trata con respeto a cada uno y busca recibir lo mismo por parte de ellos.

2. Genera mensajes positivos a la sociedad

Procura que tus acciones generen situaciones positivas para la sociedad. Abre las puertas de tu empresa a cualquier persona, genera cambios y actúa por un bien mayor.

3. Apoya a causas sociales

Crea o únete a alguna causa social, apoya a quienes realmente necesitan ayuda. Es importante tener en claro que causa quieres apoyar y así poder involucrar a cada uno de tus empleados en el apoyo hacia los que lo necesitan.

4. Genera áreas verdes

Adopta un área verde y mantenla en buen estado.

5. Genera conciencia dentro de tu empresa sobre el reciclaje y la contaminación

Utiliza un bote de basura para cada material, empieza por reciclar papel, cartón, plásticos entre otros productos. No contamines, verifica que el material que utilices y los procesos que realices no dañen al planeta.

Es importante cambiar los hábitos de las personas, empezando por uno mismo es más fácil involucrar a los demás. Busca generar conciencia en tus empleados y encontrarás grandes resultados al paso del tiempo.

Fuente: AltoNivel

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Según el diario Le Parisien, en la empresa se viven condiciones laborales como estrés, exceso de trabajo y depresiones.

Recientemente se reportó un caso donde un trabajador intentó suicidarse en uno de los talleres de Renault, con un cartel colgado al cuello con el nombre de sus jefes y el mensaje: “ellos me mataron”.

Según declaraciones de la empresa, dichos suicidios son casos externos que no están relacionados a las condiciones de trabajo.

El estrés laboral en México

En México, tres de cada cuatro empleados dicen sufrir de estrés laboral y de acuerdo con el Banco Mundial, es  una de las proporciones más altas en el mundo.

La institución calcula que para el grupo de las 20 economías más industrializadas (G20), esta proporción es de seis de cada 10 empleados.

Esta situación se complica porque México es donde los empleados trabajan más, dado que la semana laboral en promedio es de 48 horas, cuando en el mundo es de 40 horas y en algunos países se ha logrado reducir hasta 36, como en Finlandia o Dinamarca.

Información de ExpokNews

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• Seleccionar y capacitar a la gente ideal para la compañía.
• Otorgar las herramientas necesarias para que puedan realizar correctamente su trabajo y satisfacer las necesidades de la empresa.

Además, existen funciones que el área de Recursos Humanos ejerce:

• Organización de personal

Se trata de diseñar los puestos de trabajo, establecer funciones y responsabilidades, prever las necesidades de los empleados, analizar el sistema retributivo y de promoción.

• Reclutamiento

Es la serie de procedimientos realizados para obtener candidatos competentes para cualquier puesto. Para lograrlo, se realizan varias técnicas.

• Selección

Después de realizar un análisis del perfil del candidato, se realizan pruebas de selección.

• Formación

Al formar a los trabajadores, éstos tienen la capacidad de adaptarse al nuevo ambiente laboral y a desarrollar sus capacidades.

• Evaluación

El nuevo empleado es evaluado durante los primeros meses, para saber si es capaz de cumplir con las necesidades de la empresa.

• Administración

Se trata de gestionar los trámites jurídico-administrativos del personal de la compañía, en ámbitos como:

• selección y formalización de contratos
• Rramite de nóminas y seguros sociales
• Control de los derechos y obligaciones del trabajador

• Relaciones

El área tiene que promover la buena comunicación entre los diferentes departamentos, para que estén en sintonía y pueda realizarse de mejor manera el trabajo.

• Prevención de riesgos

Se encarga de estudiar las condiciones laborales y los riegos relacionados con el trabajo para cuidar de cada integrante de la empresa.

Fuente: BBVA con tu empresa

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Algunas técnicas para motivar a los empleados

Reconocimiento

No hay nada mejor que se reconozca el trabajo de uno. Por eso es importante que reconozcas el esfuerzo que está haciendo cada empleado y los felicites por éste.

Sólo sus actividades

Muchas veces se carga a los empleados con trabajo que no les corresponde, por lo cual ya no se motivan a trabajar rápido. Si le das retos y sólo se dedica a su trabajo, verás que estará más motivado.

Tómalo en cuenta

Muchas veces el empleado no se siente escuchado, por lo cual ya no dice lo que piensa. Es importante que sepa que tiene voz en las decisiones que lo involucran.

Políticas flexibles

Es muy importante para un empleado el sentirse cómodo en la oficina, si se ponen políticas flexibles lograrás que estén motivados y la productividad aumentará.

Lugar de trabajo agradable

Debes de cuidar su ambiente de trabajo, ya que es donde están a diario, si tienen un lugar feo, se desmotivarán. Por eso crea un ambiente físico agradable a la vista.

Recuerda que si quieres una buena productividad, es importante que tus empleados estén felices, así que sigue estas técnicas y mejora el ambiente laboral.

Fuente: Entrepreneur

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1. Todo el día estás apresurado

Todo el tiempo te encuentras apurado porque sientes que no te dará tiempo de acabar tu trabajo, aun cuando sabes perfectamente que cuentas con el tiempo suficiente para lograrlo.

2. Te quedas hasta tarde en la oficina

La hora de salida llegó y todos tus compañeros ya han dejado la oficina, pero tú todavía te quedas trabajando hasta tarde. Esto no necesariamente te hace más productivo, al contrario, solamente hace que estés más cansado y que tu productividad disminuya.

3. No disfrutas tu trabajo

Trabajas intensamente, pero no disfrutas lo que haces. Esto siempre resulta contraproducente porque al no disfrutar tu trabajo, no lo haces con las mismas ganas y tus días se vuelven rutinarios, causándote más estrés.

4. Pasas más tiempo en el trabajo que con tus seres queridos

Cambias tu vida social por el trabajo, incluso cuando ya es momento de distraerte o de descansar. Tienes la continua sensación de que es más importante dedicarle más tiempo al trabajo que a tus seres queridos. Esto traerá consecuencias en el futuro, ya que tus relaciones personales se verán afectadas.

5. Haces muchas cosas a la vez

Seguido estás haciendo muchas cosas al mismo tiempo sin lograr terminar. En estos casos es recomendable poner un horario que te permita ir terminando cada tarea.

Si te identificas con los puntos anteriores, es probable que seas adicto al trabajo. Es importante que intentes modificar estos hábitos, ya que en un futuro no muy lejano puede afectar tu vida social y tu salud.

Fuente: Negocios y emprendimiento

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• Asumir

En el instante que creemos saber todo lo que pasa, lo que piensa o hizo una persona, estamos cayendo en el error, ya que desde ese momento se puede generar un mal entendido.

• Inflexibilidad

Es importante escuchar la opinión de los demás en todo momento, aunque no estemos de acuerdo.

• Discutir

Enfrascarse en una discusión nunca lleva a ningún lado, es mejor enfocarse en el origen del problema para después encontrar una solución. Recuerda que siempre es mejor trabajar en armonía.

• Descalificar

Existen personas con las que no congeniamos en el trabajo, pero no solamente por esa razón su trabajo es malo o vale menos, por lo tanto, no lo descalifiques sin una razón válida.

• Extremos

Hay veces que ser muy extremistas no es bueno, es mejor tomar en cuenta todas las posibilidades que existen.

Si te identificas con alguna de estas características, lo ideal es que trabajes en ello evitar problemas, proteger tu trabajo y para que tu productividad sea satisfactoria. Es importante que sepas adaptarte a cualquier situación.

Fuente: Revista Moi

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Un coach ayuda a modificar el entorno de la persona y a realizar un cambio en su vida, reduciendo el estrés y ayudándolo a ver los problemas desde otra perspectiva. Además, pueden detectar las fortalezas y debilidades de cualquiera para ayudarlos a desarrollar su potencial.

Los temas que las empresas desean que los coaches traten con sus empleados son:

• Fortalecimiento del desempeño laboral
• Gestión de tiempo
• Desarrollo de habilidades comunicativas
• Diferente perspectiva de retos
• Desarrollo de habilidades de liderazgo
• Toma de decisiones
• Objetivos estratégicos
• Manejo del cambio
• Trabajo en equipo

Si la empresa desea crecer en dichos aspectos, lo recomendable es que contraten a un coach externo que ayude a cada integrante de la compañía a encontrar un equilibrio y a desarrollar su potencial.

Fuente: Revista Moi

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