Los servicios que brinda el CENAM afectan diariamente la vida de los mexicanos en todos los rincones del país. Desde el estudiante que obtiene información sobre la hora exacta, el pequeño industrial que busca capacitación en metrología para mejorar la calidad de sus productos, las dependencias de gobierno que requieren asesoría sobre aspectos de metrología en sus esquemas de normalización y evaluación de la conformidad, hasta la gran empresa industrial que obtiene soluciones integrales a sus problemas de medición para mantener su competitividad.

El CENAM es el organismo responsable de brindar trazabilidad a las mediciones que se realizan en México y, en consecuencia, es una pieza clave del sistema nacional de mediciones. Los servicios que presta el CENAM tienen las características típicas de un bien público con beneficios generalizables a la sociedad en su conjunto, como son una mayor eficiencia en el funcionamiento de los mercados, el soporte a los sistemas de calidad, de innovación y de impulso al comercio internacional, la protección al público consumidor y la preservación del medio ambiente.

Los servicios del CENAM están amparados por sistemas de gestión de calidad conforme a las normas internacionales en la materia y evaluados por pares en el marco del Arreglo de Reconocimiento Mutuo del Comité Internacional de Pesas y Medidas, el cual se difunde de manera transparente en el portal de Internet de la Oficina Internacional de Pesas y Medidas.

Las actividades de investigación y desarrollo del CENAM están orientadas a responder eficazmente a las crecientes necesidades de medición en todos los sectores. Se pueden mencionar los avances en la trazabilidad de las mediciones de temperatura para aplicaciones industriales y del sector salud, la construcción de uno de los patrones de frecuencia más exactos del mundo, para apoyar las telecomunicaciones y la informática, así como el desarrollo de una amplia variedad de materiales de referencia certificados, para dar certidumbre a las mediciones químicas en los sectores de salud, ambiente y procesos industriales.

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Dentro de la física existen dos disciplinas de gran importancia que han alcanzado un alto nivel de desarrollo y que son aplicadas en una inmensa variedad de procesos industriales. Estas son la ciencia de la luz y radiaciones ópticas y la ciencia del sonido y las ondas elásticas. Cada una ha dado origen a una división y grupos de especialidad en el Área de Metrología Física:

La División de Vibraciones y Acústica

Con un gran impacto en la manufactura, la ecología, la seguridad, la higiene laboral y la salud. En estos ámbitos los fenómenos vibratorios tienen una amplia incidencia, permitiendo por ejemplo la fabricación de automóviles y aparatos electrodomésticos con alto desempeño, bajo niveles de ruido y vibración, o cuantificar objetivamente la contaminación por ruido para una mejor calidad de vida.

Esta División cuenta con las especialidades de Vibraciones, Acústica y Ultrasonido, cada una de las cuales atiende importantes sectores, además de los ya mencionados: aeronáutico, energía, medio ambiente, salud, por mencionar algunos ejemplos.

La División de Óptica y Radiometría

En la vida del ser humano la luz desempeña un papel relevante en el desarrollo de las actividades cotidianas, una iluminación escasa dificulta la percepción de objetos y colores. Este fenómeno físico, necesario para las actividades diarias, es formalmente definido como radiación electromagnética, y la División de Óptica y Radiometría trabaja particularmente en las regiones ultravioleta, visible y del infrarrojo cercano.

Esta División cuenta con las especialidades de Detectores ópticos, Fuentes ópticas y Propiedades ópticas de los materiales, que soportan aplicaciones como iluminación, manufactura, química, petroquímica, energía, textil, plásticos, hules, autopartes, pinturas, salud, entre otras.

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Los resultados de los análisis químicos deben ser confiables, para:

• garantizarnos la calidad de los productos que consumimos diariamente y de las materias primas que se emplean en los procesos de manufactura en todo el país
• ayudar a reducir la contaminación ambiental
• asegurar la calidad del diagnóstico clínico y de los fármacos,

todo ello con el fin de mejorar nuestro medio ambiente y la calidad de vida de la población.

Para asegurar dichos resultados se emplean los Materiales de Referencia Certificados, con valores asignados a partir de un patrón de mejor calidad metrológica, que permite establecer equivalencia entre resultados, además de que sirven para establecer la escala de valores apropiados, según el tipo de medición de que se trate.

Algunos de los MRC que produce y certifica el CENAM.

El Área de Metrología de Materiales trabaja y colabora con los laboratorios analíticos del país, con el objetivo de certificar los materiales de referencia que los laboratorios y la sociedad requieren, ya sea para cumplir con los requisitos de medición normativa nacional e internacional o para competir en los mercados globales.

Para atender la amplia y variada necesidad de Materiales de Referencia, la Dirección de Metrología de Materiales inició sus actividades en 1994, en tres Divisiones, denominadas como: Materiales Cerámicos, Materiales Metálicos y Materiales Orgánicos, para cubrir la mayor parte de las técnicas analíticas disponibles y establecer los métodos analíticos de más alto nivel metrológico, conocidos como métodos primarios, con el fin de proporcionar servicios metrológicos que se requieren en el país.

A lo largo del tiempo se han desarrollado alrededor de 400 MRC y se tienen disponibles a esta fecha alrededor de 60, se organizan ensayos de aptitud, además de otros servicios.

Sistema Nacional Primario de Titulación Coulombimétrica a corriente constante.

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El CENAM ofrece los siguientes servicios metrológicos:

• Asesoría: orientación y apoyo al cliente en temas específicos de medición.
• Capacitación en metrología: programa anual de cursos y diplomados sobre técnicas básicas y avanzadas.
• Estancias técnicas: con uno o varios especialistas en las divisiones del CENAM, donde se transmite el conocimiento teórico-práctico en la especialidad del laboratorio.
• Análisis de alta confiabilidad: apoyar en la solución de problemas tecnológicos sobre propiedades de materiales y mediciones químicas.
• Calibración de patrones y equipos: apoyo a sus esfuerzos por alcanzar una mejor calidad en sus productos y servicios que resulten en beneficio de la sociedad.
• Venta de materiales de referencia certificados: se utilizan como patrones de medición de cantidad de sustancia, de cerámicos y de propiedades ópticas.
• Ensayos de aptitud técnica: proporcionan a los laboratorios los medios objetivos para evaluar y demostrar la confiabilidad de los datos que ellos producen.
• Programa de materiales de referencia trazables certificados: elaborados y distribuidos por los organismos interesados en ofrecer MR con trazabilidad al SI, con soporte del CENAM.
• Programa Mesura: servicio integral de asesoría para fortalecer los sistemas de medición de la industria y de otros organismos que requieren garantizar la validez de sus mediciones.
• Venta de publicaciones técnicas: documentos elaborados por personal especializado del CENAM como referencia para mejorar el desempeño metrológico de empresas y organismos.

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